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松下KX-NS1000CN通信系统

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产品介绍

1.IP网络灵活性和存活性
KX-NS1000系统全面支持IP,用于建立实时通信的开放协议。有效地使用IP可实现引人注目的优势,如提高了用户的工作效率,并降低通信费用。

2.一体化网络
一体化网络中多台主机联网形成一台KX-NS1000系统,PBX功能仍可在多台主机上使用。无需增加额外的服务器。系统可通过基于Web的控制软件进行扩展。一体化网络最大支持16个节点的KX-NS1000。
 
3.支持QSIG
当KX-NS1000通过ISDN专用网络或VoIP网络(H.323)连接到现有的PBX主机,例如Panasonic KX-TDE和KX-NCP系列时,可灵活地扩展容量及实现QSIG功能。因此,当办公室人员增加或者开辟新的分支机构时,不需要更新所有PBX系统。

4.一体化网络的存活力
使用一体化网络时,由于主单元出现故障引起失效备援时,系统网络仍可安全得进行操作。通过指定一个备用的主节点,可在主节点发生故障时,临时作为主节点继续提供通信服务。每个节点可继续独立工作。IP终端可注册到其它PBX。

5.无线解决方案
KX-NS1000系统提供连手机的解决方案,对应多数员工在外工作或者在家里工作的办公类型。

6.移动电话集成
不需要对和您进行手机通讯的客户创建多个联络方式。KX-NS1000系列具有以下功能:整合手机和智能手机到您的办公通信网络,使移动终端,包括智能手机和软电话,就像办公室分机一样 - 拨打和接听电话,并可在移动终端使用系统的短拨号代码。

7.双机一号
可以将您在办公室使用的桌面电话和智能手机上的软电话配对,使这两个电话使用一个分机号码。您也可以将呼叫转移到配对的手机上,仅需一个按钮。这使客户能够轻松地使用单一号码联系您。

8.会议解决方案
丰富的电话会议功能,使在办公室或者不在办公室的工作都更有效率。这些技术可以降低出差成本,并通过顺畅的沟通加快决策。
电话会议可以简单地通过一个事先注册好的呼叫组号码召开(最多32 人,含主叫方)。这就不用使用电话运营商提供的付费语音会议服务,节省费用。

9.统一通信
KX-NS1000给予您非凡的灵活性于管理留言服务。内置的统一留言系统可通过E-mail附件,IMAP4服务器接收语音和传真留言。这意味着您可通过电话或PC随时接收语音邮件。

10.内置语音信箱
KX-NS1000内置的语音信箱可处理来电,记录留言和通话,以及通过手机管理信箱。
预置2通道及2小时存储时间。可通过激活密钥将通道数扩展至24,存储时间扩展至15小时。也可通过更换存储设备将存储的时间扩展到1000小时。语音信箱资源可通过网络共享(一体化网络)。

•语音邮件/信箱功能
•访问服务
•客户服务
•用于经理的自动双向录音功能
•自动话务台

11.内置传真服务器
通过内置的传真服务器,KX-NS1000可接收,分配和发送传真。收到的传真可保留在邮箱中,并通过留言指示灯予以提示,或者通过E-mail发送,打印和下载。

12.E-mail集成
当有新的传真和语音留言时,KX-NS1000可发送E-mail进行通知。语音邮件可作为附件发送。
KX-NS1000同时支持IMAP4服务器,因此您可以使用支持IMAP4协议的E-mail客户端软件,例如Microsoft Outlook进入邮箱。

13.简易呼叫中心
KX-NS1000提供先进的话务路由功能以用于中小型呼叫中心。无需外置CTI服务器即可使用此功能。更有效的话务接待可使您利用有限的资源中提升客户服务。
此外,通过语音信箱和第三方CTI应用软件可进一步扩展呼叫中心解决方案以满足更复杂的呼叫中心需求。

•统一呼叫分配(UCD)
•来话排队监控
•VIP来电优先响应
•管理员的监听
•1:N振铃(组振铃)/延迟振铃
•话务监控
•截取路由/置忙占线
•遇忙强插